Når du bestiller mat eller noe annet på et sted så hender det at du må hente selv. Opp til moderne tid så har en løsning vært å få utdelt en lapp med nummer på. Siden har noen ropt opp nummer ditt. På denne måte har man fått melding om at det man bestilte eller venter på er klart til avhenting.

Moderne teknologi har endre muligheten her og et av de beste systemene vi i Venta kjenner til heter Silent Ordering System fra Discover Systems - en innovativt elektronikkvirksomhet.

Silent Ordering System består av en elektronisk brikke som både kan pipe og blinke, og som fungerer på samme måte som en tradisjonell kvittering. Etter å ha bestilt og betalt for maten, får kunden brikken med til bordet sitt. Når maten er ferdig, kan personalet kalle opp brikken via en terminal. Da piper og blinker brikken diskret for å fortelle at den bestilte maten er klar til henting.

Det er flere innlysende fordeler ved Silent Ordering System. Både kunder og personale slipper mer støy enn nødvendig, og det blir ingen unødvendig dobbeltkø foran disken. Kunden kan sitte avslappet ved bordet sitt og vente til ordren er klar. Det gjør hele situasjonen langt mindre stressende for kundene, som ikke behøver å være konsentrert om et nummeropprop. Det betyr også økt mersalg på drikkevarer og mer komfort under besøket i en kafeteria, i tillegg til at piping og blinking er ”internasjonalt språk”.Fred og ro er ren luksus i en moderne og stresset tilværelse. Serveringssteder som benytter Silent Ordering System, vil oppleves som en oase av kundene.

http://www.discoversystems.com/n/default.asp